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1、主题:钟南山公益基金会 用户:刘亚欢
发表于 2020-4-14 17:22:00 [1楼]
你好;我是钟南山公益基金会的,邀请公司成为基金会理事成员;
管理员回复:
2020-4-15 8:04:00
您好,感谢信任天能!建议您致电我司热线400-8788-188,您可进一步咨询!谢谢!
2、主题:天能电瓶和天能充电器 用户:燕子
发表于 2020-4-12 19:29:00 [2楼]
今年1月份左右换的五个天能电池,才用十几天感觉电池充满只有三格电,去找维修点,说可能充电器不行,让在他那买个天能充电器,后来因为快过年要回老家,在老家呆了一个半月,来了天能充电器没用两次充不上电,去找维修点,充电器坏了就坏了不给换,电瓶也就那样,不是坑人吗?下次天能的东西还能买吗
管理员回复:
2020-4-13 8:04:00
您好,感谢信任天能!通过您的描述,客服无法获知您的电池信息,建议您致电我司热线400-8788-188,您可进一步咨询!谢谢!
3、主题:天能电瓶和天能充电器 用户:燕子
发表于 2020-4-12 19:27:00 [3楼]
今年1月份左右换的五个天能电池,才用十几天感觉电池充满只有三格电,去找维修点,说可能充电器不行,让在他那买个天能充电器,后来因为快过年要回老家,在老家呆了一个半月,来了天能充电器没用两次充不上电,去找维修点,充电器坏了就坏了不给换,电瓶也就那样,不是坑人吗?下次天能的东西还能买吗
管理员回复:
2020-4-13 8:04:00
您好,感谢信任天能!通过您的描述,客服无法获知您的电池信息,建议您致电我司热线400-8788-188,您可进一步咨询!谢谢!
4、主题:天能充电器 用户:燕子
发表于 2020-4-12 19:20:00 [4楼]
买了将近两个月的充电器,回老家呆一个半月,在回来根本没用两次,就冲不上电了,去找卖的换,既然来句厂家不给换
管理员回复:
2020-4-13 8:04:00
您好,感谢信任天能!通过您的描述,客服无法获知您的电池信息,建议您致电我司热线400-8788-188,您可进一步咨询!谢谢!
5、主题:电池防伪建议 用户:赵俊辉
发表于 2020-4-12 9:50:00 [5楼]
自己亲身体验过换电瓶的防伪查询,现在的防伪标签都是贴在外箱上面,实际操作过程中很多顾客都不会去刮开防伪码查询真伪,这样会导致没有刮开防伪码的外箱被重新利用,有可能会装进去假的电瓶,建议把防伪码贴在每只电瓶上这样就不会被人利用
管理员回复:
2020-4-13 8:04:00
您好,感谢信任天能!感谢您提出的建议!谢谢!
6、主题:自力更生,服务大众 用户:姜则光
发表于 2020-4-12 6:50:00 [6楼]
一场疫情,我又下岗了。五十岁的人想在家门口干点力所能及的活,农村电动车电瓶更换还有潜力。
管理员回复:
2020-4-12 8:04:00
您好,感谢信任天能!建议您致电我司热线400-8788-188,您可进一步咨询!谢谢!
7、主题:辩真伪 用户:杨后民
发表于 2020-4-11 23:46:00 [7楼]
我买了个电动车,经销商给用的是天能电池,但没有防伪标识,是真的吗?
管理员回复:
2020-4-12 8:04:00
您好,感谢信任天能!建议您致电我司热线400-8788-188,您可进一步咨询!谢谢!
8、主题:售后服务不给解决 用户:用户
发表于 2020-4-11 18:41:00 [8楼]
我买的电瓶第一次用的不到三个月坏了在修车店换了新电瓶用了不到四个月又坏了打电话给客服让我跑二十多公里测试电瓶又一块电付不够客服说是我个人用坏的我买的另外一组电瓶是九月到现在一直好用还是在一个车上使用,电瓶质量出了问题售后服务不好不想退换说是用户的问题
管理员回复:
2020-4-12 8:04:00
您好,感谢信任天能!通过您的描述,客服无法获知您的电池信息,后续客服给您致电了解相关情况,请您保持电话畅通。您也可以致电我司热线400-8788-188,您可进一步咨询!谢谢!
9、主题:我买的电瓶日期是11月24日 用户:杨金锁
发表于 2020-4-11 18:28:00 [9楼]
我买的电瓶不到四个月质量出现了问题打客服电话没人处理你们天能就是这么售后服务的吗我在等几天如果还是得不到你们的合理售后服务我就会投诉
管理员回复:
2020-4-12 8:04:00
您好,感谢信任天能!通过您的描述,客服无法获知您的电池信息,后续客服给您致电了解相关情况,请您保持电话畅通。您也可以致电我司热线400-8788-188,您可进一步咨询!谢谢!
10、主题:九块电池过了质保换坏一半 用户:吴先生
发表于 2020-4-11 13:50:00 [10楼]
这就是天能的品质?
管理员回复:
2020-4-12 8:04:00
您好,感谢信任天能!通过您的描述,客服无法获知您的电池信息,建议您致电我司热线400-8788-188,您可进一步咨询!谢谢!
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